Para quem · Distribuidores e atacadistas
Seu cliente pede do jeito dele. Sua operação recebe o pedido organizado.
Texto, áudio, foto da lista, planilha, telefone, vendedor ou e-commerce: a Congê ajuda a transformar diferentes formas de comprar em pedidos estruturados, conferidos e conectados ao ERP.
Dores reconhecíveis
Se sua equipe vive estas situações, o problema não está apenas no canal de venda.
- O cliente fotografa uma lista escrita à mão e alguém precisa interpretar e digitar tudo.
- Um áudio pede “o mesmo da semana passada”, mas ainda exige consulta ao histórico.
- Produtos chegam abreviados, com apelidos ou unidades diferentes do cadastro oficial.
- Preço, mix, estoque, pedido mínimo e crédito precisam ser consultados separadamente.
- O vendedor não percebe a tempo que um cliente parou de comprar ou reduziu o mix.
Frentes de trabalho
Como a Congê transforma essa rotina
A ordem das frentes é definida depois de entender o fluxo e os sistemas em uso. A empresa pode começar por uma dor específica e ampliar conforme o resultado.
Todos os canais usando as mesmas regras
E-commerce B2B, aplicativo, WhatsApp e equipe comercial consultam catálogo, preço, mix e condições aplicáveis a cada cliente.
Pedido pronto para conferência
A solução identifica produtos e quantidades, relaciona os itens ao cadastro e destaca dúvidas ou exceções antes da entrada no ERP.
Vendedor sabendo onde agir
Histórico, frequência, clientes inativos e oportunidades de mix ajudam a equipe a priorizar a carteira com mais contexto.
Continuidade até a expedição
Estoque por filial, picking, peso variável, lote, validade, roteirização e faturamento podem participar do mesmo fluxo.
Comece por IA
Comece por um pedido, uma consulta ou uma tarefa que se repete todos os dias.
A Congê pode iniciar pelo diagnóstico da entrada de pedidos, atendimento, carteira, estoque ou dados. O primeiro caso é escolhido por impacto e viabilidade e pode evoluir para novos canais, aplicativos e integrações.
Próximo passo
Qual parte do pedido ainda depende de redigitação na sua empresa?
Conte como seus clientes compram hoje e onde a equipe precisa conferir, procurar ou digitar informações novamente.